NEWS

※メールサーバー不具合について(14日追記あり)

いつも東京書庫をご利用いただき誠にありがとうございます。

4月11日(月)PM以降、弊社メールサーバーの不調により、集荷依頼や保管ケース購入など一部のご依頼が正常に受信できておりません。
大変ご不便・ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、「4月11日以降に集荷依頼や各種お問い合わせをしたが、まだ返信が来ていない」という方は、一度お電話にてお知らせいただきますようお願い申し上げます。

※4月14日 15時追記※
14日15時現在、不具合の解消が完了し、正常にご依頼を受信できるようになりました。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
引き続き、4月11日PM ~ 4月14日15時 の間に下記ご依頼・お問い合わせをしたが返信がないという方は、お手数ですがお電話またはお問い合わせフォームよりお知らせいただくか、再度ご依頼くださいますようお願い申し上げます。

【弊社で受信できていない可能性のあるご依頼】
・集荷依頼
・本の取り出し時などの別住所登録
・ホームページ上からの保管ケース購入
・お問い合わせフォームからのご連絡
・直接のメールでのお問い合わせ
・クレジットカードのご登録手続き